Что такое финансовая защита от банка Хоум Кредит и как отключить данный сервис

Финансовая защита Хоум Кредит разработана сотрудниками компании для клиентов, у которых возникли сложности с погашением обязательств. Услуга, предлагаемая банком, характеризуется рядом преимуществ, включает до 4 опций, позволяющих снизить кредитную нагрузку.

Проводит подсчет

Как отказаться

Перед подписанием соглашения на получение потребительского займа рекомендуется ознакомиться с условиями предоставления финансовой защиты. При выдаче денежных средств в Хоум Кредит банке действует добровольная платная услуга, подключение которой обеспечивает льготы по погашению ежемесячных обязательств.

От данной услуги можно отказаться до окончания ее действия. На это дается 2 недели с момента подключения, а при досрочном погашении долга можно рассчитывать на получение части оплаченных средств.

Что это такое и зачем нужно

Финансовая защита Хоум Кредит банк действует в рамках стандартной программы и «Лайт». Согласно их условиям, учреждение может увеличить срок погашения ссуды с одновременным снижением суммы ежемесячных взносов. Услуга предоставляется 1 раз на минимальную сумму платежа 500 руб.

При оплате покупок в сети партнеров банка разрешается пропускать 2 платежа при безналичном расчете и 1 — для ссуды наличными. Клиентам предоставляются кредитные каникулы до 6 месяцев в рамках стандартной программы.

После пропуска платежей ставки за пользование средствами не меняются, а проценты за пропущенное время включаются в новый график погашения. Разрешение на финансовые операции, которые выполняются в рамках программного предложения банка, доступны после дистанционного обращения.

Защита предоставляется при условии заключения договора потребительского кредитования.

Использовать ее можно при условии, если к соглашению не подключена другая услуга, страховка.

Клиент самостоятельно принимает решение о финзащите.

Заемщик или его представитель могут подать заявление в отделение банка об отказе от взыскания. Для этого потребуется предоставить пакет документов, подтверждающих утрату трудоспособности и другие события, предусмотренные условиями договора. Рассмотрение заявления проводится в течение 30 дней. Штрафные санкции не начисляются до принятия решения банком.

Виды программ финансовой защиты

Программа представлена 3 разновидностями, которые отличаются периодом действия и доступными опциями. Базовое предложение обеспечивает клиенту изменение размеров платежей по ссуде, отказ банка от взыскания долга. Программа «Лайт» и «Экспресс» исключают возможность использовать кредитные каникулы.

Период действия определяется моментом закрытия договора (в случае оплаты комиссии 1 суммой) или в течение 1 месяца до наступления даты очередного платежа. Программа «Экспресс» действует в течение 12 месяцев с момента подключения.

Сколько это стоит

Оплату подключения можно провести за счет заемных средств и собственных денег, которые вносятся каждый месяц. Стоимость услуги рассчитывается для каждого клиента индивидуально, зависит от условий предоставления ссуды, сумм и количества платежей.

При расчете комиссионного вознаграждения по каждой программе применяются формулы и коэффициенты. Если комиссия оплачивается за счет кредитного лимита, то при расчете применяются коэффициенты, понижающиеся при увеличении сумм.

Стоимость пользования программой «Финансовая защита Лайт», которая уплачивается кредитными средствами, рассчитывается специалистами. Например, при кредите, оформленном на 15 месяцев на сумму 150 тыс. руб. будет применяться коэффициент 1,13%.

В чем подвох

Отзывы клиентов банка указывают на оптимальные условия кредитования при подключении услуги защиты. Многие пытаются найти подвох этого предложения и относятся к нему с опаской. Чтобы разобраться в преимуществах программы банка, рекомендуется изучить условия ее предоставления.

Размер страховки зависит от размера ссуды, процентной ставки. При досрочном погашении обязательств часть страховки, оплаченной авансом, не возвращается клиенту. Часто взнос вычитают из кредитного лимита, что предусматривает начисление платы за пользование предоставленной суммой.

Сотрудники банка аргументируют целесообразность пользования услугой, подключить которую можно исключительно при согласии клиента.

К недостаткам услуги пользователи относят специфические условия отказа, который доступен в установленный срок. Если обращение было подано позже, то банк откажет в его регистрации, не возвратит сумму оплаченной страховки.

Как отключить

Услуги сервиса доступны при подключении программного предложения банка, которое выполняется только с согласия клиента перед составлением договора кредитования. Отключить его можно при выполнении условий, предусмотренных соглашением.

Если клиент заключил соглашение с банком и передумал пользоваться услугой, то отказ от финансовой защиты Хоум Кредит возможен в момент, предусмотренный условиями. Банк предлагает клиентам воспользоваться обновленным предложением, которое позволяет вернуть часть финансовой защиты после периода охлаждения без досрочного погашения ссуды.

В других случаях отказаться от финансовой защиты можно в любое время.

Сумму, которая осталась, пересчитают с понижающим коэффициентом 0,75 и полученный результат вернут на счет.

Отказываться от услуги можно при личном визите и предъявлении паспорта. При оплате комиссии частями для отключения услуги можно обратиться в сервисную службу.

Как вернуть деньги

Аннулирование услуги проводится на основании заявления, которое подается в банк. При оплате защиты собственными средствами отказ возможен по телефону. Если подключение осуществлялось за счет кредита, то часть комиссии высчитывается пропорционально времени от даты оформления.

При отказе — вернуть деньги смогут клиенты, которые подали заявление на аннулирование программы в срок 14 дней после подключения. Банк возвращает оплаченную комиссию в случае, если на момент подачи заявления не были использованы опциональные возможности программы. Возврат денег возможен в течение 3 лет с момента полного досрочного погашения ссуды.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector