Программа лояльности Хоум Кредит Польза, личный кабинет которой отличается функциональностью, удобным интерфейсом, обеспечивает клиентам дополнительное вознаграждение. Для участия нужно оформить карту на сайте или в офисе учреждения, подключиться к системному предложению и получать кэшбэк по каждой совершенной покупке.
Регистрация и вход
Программа лояльности распространяется на дебетовую карту Польза, продукт Gold и Platinum, которые обслуживаются платежной системой Visa. Вид бонусной программы Лайт подключается к дебетовым носителям бесплатно и обеспечивает начисление за покупки в сети партнеров банка.
При подключении пользователям предоставляется возможность контролировать движение средств по специальному счету. При оформлении карты клиентам обеспечивается вход в личный кабинет (ЛК) интернет-банка. Логин и пароль аккаунта выдаются в отдельном соглашении о подключении.
Вход в кабинет осуществляется на официальном сайте банка Хоум Кредит путем активации кнопки, расположенной в правом верхнем углу. Во всплывающем окне нужно выбрать запись интернет-банк, ввести логин, пароль, который присылается в виде СМС, нажать кнопку входа.
В случае некорректного ввода данных восстановить информацию для входа можно с помощью службы поддержки банка. При правильном указании логина и пароля откроется доступ к системе.
Возможности кабинета
Программная разработка банка постоянно совершенствуется, появляются новые опции, меняется дизайн. Аккаунт пользователя отличается простотой. Данные о транзакциях по счету и начисленных бонусах отражаются в ЛК Хоум Кредит банка в отведенной строке.
Если клиент является держателем нескольких продуктов, то для каждой из них формируются отдельные предложения от партнеров банка, которые можно сортировать в кабинете по категориям. ЛК Home Credit отличается:
- простой навигацией;
- возможностью входа с любого устройства;
- скоростью загрузки страницы.
Пользователям сервиса упростили процесс конвертации баллов. Для выполнения этой операции нужно нажать кнопку списания и кэшбэк поступит на счет. Держателям дебетовых продуктов сумма зачисляется на счет, а владельцам кредитных карт возврат доступен на мобильный телефон или пластиковый носитель.
Аккаунт программы Польза обеспечивает возможность отслеживать статистику накопления и использования баллов. Клиентам доступна опция обмена бонусов на рубли, информация по акциям партнеров.
Для реализации этой услуги нужно на главной странице ЛК программы лояльности нажать кнопку списания.
В открывшемся окне указывается количество бонусов, выбирается карта для зачисления и нажимается кнопка «Вернуть». После этого на телефон придет СМС-уведомление с 1-разовым паролем для подтверждения транзакции.
Его нужно ввести в отведенное поле и активировать опцию «Готово». В завершении операции открывается окно «Успех», и деньги зачисляются на карту. Минимальная сумма перевода составляет 100 бонусов, а максимальный предел — 100 тыс. за 1 транзакцию. Обмен проходит в режиме онлайн.
Возврат осуществляется по курсу, где 1 балл=1руб. При этом важно помнить, что неиспользованные в течение года баллы аннулируются без восстановления.
Как пользоваться ЛК
Личный кабинет банка позволяет осуществлять операции с любого устройства. Пользователи имеют возможность:
- переводить деньги на другие счета, карты;
- оплачивать ЖКХ;
- подключать мобильный банк, СМС-информирование;
- менять ПИН-код;
- сменить пароль входа.
На главной странице отображаются информация по используемым финансовым инструментам, процентная ставка, количество баллов на специальном счете. Вход в аккаунт программы Польза осуществляется в интернет-банке. Для этого потребуется активировать кнопку «Обменять на деньги» и сделать переход на сайт программы лояльности путем нажатия кнопки входа.
Заходить в ЛК можно в любое время.
Для доступа в аккаунт нужно ввести номер телефона, подключенного к карте, дату рождения держателя. На телефон владельцу придет сообщение с кодом, который нужно ввести в отведенное поле.
При правильном вводе данных откроется аккаунт, в котором можно ознакомиться с такой информацией, как:
- накопленные по карте баллы;
- дата транзакций;
- список партнеров программы лояльности;
- условия;
- процент по кэшбэку.
Активация ссылок товаров в рассрочку и кредита переводит на основной сайт Homecredit, где доступны для ознакомления эти предложения банка. Если нажать на имя пользователя в правой верхней части, то откроется дополнительное меню, в котором доступны:
- вопросы и ответы;
- информация о программе лояльности;
- правила акции;
- начисление бонусов по кредитным и дебетовым картам.
В нижнем углу с правой стороны пользователи сервиса могут задать вопрос специалисту в чате банка. Переход к истории накоплений позволяет увидеть, сколько начислялось бонусов, куда тратились деньги, бонусы, ожидающие зачисления на специальный счет.
Загрузка...
