Как быстро узнать баланс карты Хоум Кредит и можно ли проверить остаток через СМС

Держателю любого платежного инструмента важно контролировать свои доходы и расходы. Каждый владелец «пластика» должен иметь представление, как узнать баланс карты «Хоум Кредит».

Банкомат

Проверить баланс карты «Хоум Кредит» можно с помощью терминала самообслуживания. Первоначально следует вставить ее в нужный слот и ввести ПИН-код. Нажать соответствующую команду на панели задач и выбрать 1 из представленных вариантов:

• распечатать информацию на чеке;
• вывести цифры на экран.

В банкоматах данной кредитной организации информация предоставляется бесплатно. Если терминал принадлежит другой компании, со счета клиента спишется комиссия.

Справка в отделении банка

Самым простым способом считается посещение отделения банка. Офисы расположены во всех городах страны. При себе рекомендуется иметь документы, удостоверяющие личность. Специалист даст ответы на все интересующие вопросы и сформирует выписку по счету за последний месяц. При необходимости данную бумагу можно заверить печатями. Этот способ используется крайне редко, т. к. у большинства клиентов нет времени на посещение офиса. Кроме того, существуют более быстрые варианты узнать нужную информацию.

SMS-уведомления

Легко узнать баланс карты «Хоум Кредит» через СМС. Такую возможность предоставляют практически все кредитные учреждения. С помощью услуги SMS-информирования можно не только проверять остаток средств на счете, но и просматривать входящие и расходные операции (снятие наличных через банкомат, зачисление денег или бонусов).

Данное предложение доступно всем держателям дебетовых и кредитных карт. Активация платежного инструмента происходит мгновенно, а сообщения начинают поступать в режиме текущего времени.

Такая система позволяет своевременно реагировать на подозрительные действия.

Узнать остаток средств на счете можно из последнего сообщения от финансовой организации.

Предварительно клиент должен подключить мобильный банк, с помощью которого будет получать своевременную информацию о движении денег. Для этого используются следующие способы:

• заявка через личный кабинет;
• посещение офиса кредитного учреждения;
• телефонный звонок в клиентскую службу.

Стоимость информационных сообщений составляет 59 руб., но к некоторым банковским программам подключение бесплатное. Эта сумма ежемесячно в автоматическом режиме списывается со счета, к которому подключена данная услуга.

В случае смены телефонного номера, владелец должен сообщить об этом сотрудникам банка. Сделать это можно в офисе данного учреждения. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность, и карту.

Телефонный банк

Финансовой организацией для клиентов разработано приложение, подходящее под любую мобильную платформу. Установив данную программу на свой телефон, можно пользоваться теми же опциями, что и в интернет-банке. Данный способ проверки счета является самым быстрым. Преимущества этого варианта:

• система работает стабильно;
• есть возможность в любое время суток узнать интересующую информацию;
• данный вариант позволяет экономить время;
• простота использования (даже для новых клиентов);
• постоянная поддержка и обновление программы разработчиками;
• предоставление дополнительных функций;
• можно использовать в качестве замены личного кабинета;
• бесплатное обслуживание;
• возможность устанавливать программу на различные планшеты и смартфоны.

В мобильном банке ведется аналитическая разбивка доходов и расходов. Клиент может увидеть, на какие категории товаров тратятся финансовые средства. Кроме того, он получает доступ к следующей информации:

• размер кредитного лимита;
• величина и дата внесения следующего платежа;
• история всех выполненных операций;
• график платежей;
• реквизиты счета.

С помощью приложения владельцы дебетовых карт узнают:

• номер договора;
• статус платежного инструмента;
• размер процентной ставки на остаток.

Интернет банк

Найти нужную информацию можно с помощью интернет-банкинга. Большинство клиентов предпочитают разбираться с незначительными вопросами дистанционно. Такой вариант позволяет экономить время на посещении офиса. Программа легкая в использовании, разобраться в ней может даже новичок. После входа на сайт клиент должен создать свой кабинет. Процедура проходит в несколько этапов:

1. Наберите номер клиентской службы. Автоинформатор назовет алгоритм действий, следуйте его инструкциям.
2. После выполнения запроса на номер мобильного приходит цифровой логин и пароль.
3. Впишите полученные ключи в соответствующие графы на сайте.
4. Нажмите кнопку «Сменить пароль», чтобы обезопасить личный кабинет от взлома.

В открывшемся окне клиенту предоставляется большой выбор операций для удаленного взаимодействия:

• проверка баланса;
• получение информации об имеющихся продуктах и счетах;
• контроль расходов;
• оплата кредитов с карты данного банка (даже если средства идут на погашение задолженности перед другими кредитными учреждениями);
• перевод денежных сумм физическим и юридическим лицам;
• оплата счетов (в т. ч. за коммунальные услуги).

В личном кабинете клиент совершает операции, а также может посмотреть перечень своих счетов. Рядом с наименованием и кратким описанием каждого из них указан объем свободных средств.

На этой странице можно увидеть список приходных и расходных операций.

Преимущества онлайн-сервиса:

• возможность проводить любые банковские операции, не выходя из дома;
• бесплатное подключение к личному кабинету;
• операции дублируются в СМС-сообщениях.

Сервис позволяет узнать следующую информацию:

• дату внесения средств;
• зачислен ли платеж по кредиту;
• сумму, которую осталось внести до закрытия займа.

Для идентификации следует ввести дату рождения и номер телефона. После этого система направляет клиенту одноразовый пароль.

Онлайн помощник

Обратиться в кредитное учреждение можно посредством текстового чата. Работник банка в письменной форме отвечает на все клиентские вопросы. Такая схема помогает узнать подробнее о банковских продуктах, сумме задолженности, процентных ставках, платежах и остатках средств на счете. Этот способ подразумевает максимально быстрое получение выписки. Раньше клиент должен был посещать офис и делать официальный запрос.

С помощью онлайн-помощника можно решить возникшую проблему оперативнее, чем дожидаясь оператора горячей линии. Чат находится на сайте данного кредитного учреждения. Клиент заполняет обязательные поля: имя и электронную почту. После этого вводит код с картинки и соглашается с правилами работы сервиса.

Для получения необходимых сведений можно в любое время суток позвонить по телефону горячей линии. Затем следует ввести номер договора или карты, а также полученный во время регистрации телефонный код. При отсутствии указанных сведений рекомендуется обратиться к оператору или сотруднику банка. После ввода требуемой комбинации знаков нужно нажать цифру «3» (доступный остаток). Также есть возможность связаться с менеджером кредитной организации с помощью кнопки «0». Кроме того, клиент вправе задать интересующие вопросы по видеозвонку.